В Уфе госпиталь ветеранов войн организовал колл-центр по сопровождению участников СВО и их родных

В Республиканском клиническом госпитале ветеранов войн вторую неделю работает колл-центр «Медсанбат» по сопровождению участников СВО и родственников участников, погибших в боевых действиях. Сотрудники колл-центра отвечают на вопросы организации медицинского обеспечения и социального обслуживания.

— Мы начали работать по инициативе нашего главного врача Халила Мустафина. Он принял такое решение в связи с потребностью в работе, многим людям нужно разобраться. В основном люди спрашивают, какую реабилитацию могут получить, консультируются и записываются к врачам-специалистам. Мы оказываем помощь психологов, госпитализируем тех, кто имеет показания в отделения неврологии, травматологии — кому-то нужно осколки убрать, кому-то сделать перевязку, у некоторых минно-взрывные ранения, баротравмы. Могут также обращаться родственники погибших на СВО, мы и сами их обзваниваем — проводим диагностику, организуем лечение. Например, сегодня звонила мама погибшего, записали ее на госпитализацию на будущей неделе. В основном решаются вопросы амбулаторного, стационарного лечения и консультативной помощи, — рассказала «Башинформу» заместитель главного врача по медицинской части госпиталя Альфия Авзалетдинова.

Обратиться в колл-центр «Медсанбат» можно по телефонам горячей линии: +7 (34-72) 25-00-10; +7 (800-51) 1-81-36; часы работы: с 9.00-18.00, ежедневно, кроме воскресенья.