
«Чаще всего люди обращались к нам за помощью из‑за ненадлежащего качества приобретенных товаров и услуг. Среди основных категорий претензий — автомобили, бытовая техника, туристические продукты и одежда», — уточнил министр торговли и услуг РБ Константин Климин.
Все деньги потребители получили в досудебном порядке. Это позволило им быстрее восстановить нарушенные права и избежать длительных судебных разбирательств.
Всего за январь–сентябрь 2026 года специалисты минторга РБ рассмотрели 655 обращений покупателей. Помогли составить более 100 претензий и исковых заявлений.
«Значительное внимание уделяли и просветительской работе. За девять месяцев этого года провели 126 информационно‑просветительских мероприятий, в которых участвовали 1500 человек», — добавили в минторге Башкирии.
Напомним, в минторге региона работает бесплатная горячая линия по вопросам защиты прав потребителей: +7 (347) 218‑09‑78.
Как сообщал ранее Башинформ, минторг Башкирии для повышения правовой грамотности населения 22 октября организует в МФЦ Уфы выездную консультацию по вопросам защиты прав потребителей.
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040
Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"
Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.