Жители Башкирии смогут проконсультироваться по финансовым услугам

В преддверии Дня финансиста (отмечается 8 сентября) министерство торговли Башкирии запускает горячую линию по защите прав потребителей финансовых услуг — представителей бизнеса и граждан. Это кредиты, страховки, управление вкладами и счетами, проведение переводов и платежей.

Акция действует в течение сентября.

Звонить на номер 8 (347) 218-09-78 в рабочие дни с 9 до 18 часов (перерыв с 13 до 14 ч.). 

В минторге отметили, что при необходимости можно обратиться в ведомство (ул. Цюрупы, 13, каб. 703).

Типовые формы претензий и исковых заявлений практически по всем жизненным ситуациям размещены на сайте минторга РБ и на интернет-портале по защите прав потребителей.

В первом полугодии возмещение ущерба потребителям Башкирии составило 5,5 млн руб., а бесплатную правовую помощь получили 380 жителей. Как правило, большая часть жалоб покупателей касается проблем с возвратом товаров. С 2018 года бесплатную правовую поддержку  получили более 7 тыс. жителей.