Маркетплейс выплатил жителю Башкирии компенсацию
Её размер оказался в 3,5 раза больше, чем стоимость купленного товара.
Специалисты Роспотребнадзора по РБ помогли жителю Башкирии в споре с магазином на известном маркетплейсе. Мужчина приобрёл товар стоимостью около 10 тыс. руб., но решил его вернуть. По установленным нормам, возврат принимается в течение 7 дней. Однако продавец отказался возвращать деньги.
Сотрудники отдела защиты прав потребителей направили иск, и суд его удовлетворил, постановив выплатить заявителю 36,37 тыс. руб. В эту сумму вошли проценты, штраф, компенсация морального вреда и возмещение судебных издержек. Вдобавок с продавца взыскана госпошлина 4 тыс. руб. в доход местного бюджета.
Номер бесплатной горячей линии 8-800-775-01-70, напомнили в Роспотребнадзоре.
Ранее сообщалось о компенсации, взысканной с мебельщика в пользу клиента.
www.bashinform.ru
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040
Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"
Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.