В Уфе специалисты Роспотребнадзора помогли покупательнице магазина косметики вернуть средства за подарочный сертификат. Сеть отказалась возвращать 3,7 тыс. рублей, и женщина обратилась за защитой своих прав.
Специалисты соответствующего отдела подали иск в суд, который вынес решение в пользу покупательницы.
ООО «Агромалюкс» выплатило уфимке не только стоимость номинала сертификата, но и дополнительные 3,4 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда и штрафа.
Получить консультацию по аналогичной проблеме можно по горячей линии РПН 8 800-77-50-170.
Инструкция, как вернуть средства за сертификат – здесь.
Недавно сотрудники РПН помогли уфимскому студенту отсудить почти 400 тыс. руб. за неоказанную услугу.