Воскресенье, 29 Марта 2026

Уфа

+2 °С

Главное Политика Экономика Общество Спорт Происшествия Культура СВОих не бросаем

|Последние новости

Главная/Экономика

Банки.ру

08:46 (UTC+5), 08 Ноября 2019

Жители Башкирии стали больше жаловаться в ЦБ на условия потребительских кредитов

IMPORT Сервисный

УФА, 8 ноя 2019. /ИА «Башинформ»/. Жители Башкирии направили в Центробанк России в январе-сентябре текущего года на 28% больше жалоб, чем за 9 месяцев 2018 года. Больше половины (55%) от всех обращений касается банков, а более трети от них (36%) — связаны с погашением потребительских кредитов, сообщили в Нацбанке Башкирии.

«На увеличение общего числа обращений в Банк России, безусловно, влияет уровень информированности потребителей и их финансовая грамотность. То, что потребители чаще жалуются именно на банки, объясняется тем, что кредитные организации являются основными поставщиками финансовых услуг на рынке, — прокомментировали в пресс-службе Нацбанка.

«Динамика обращений по потребительским кредитам обусловлена продолжающимся ростом кредитования физических лиц. Объемы кредитования в текущем году растут не так быстро, как раньше, но спрос сохраняется. С введением показателя долговой нагрузки мы ожидаем некоторое охлаждение рынка потребительского кредитования», — сообщил заместитель управляющего Отделением - Национальным банком по Башкортостану Уральского главного управления ЦБ РФ Сергей Коровин.

Пятую часть всех обращений составляют жалобы на страховщиков, и в основном по ОСАГО. Наибольшую долю занимают жалобы на неверный расчет коэффициента бонус-малус (скидка за безаварийную езду). При этом общее количество жалоб на ОСАГО снизилось: за 9 месяцев поступило на 20% меньше обращений, чем за тот же период в прошлом году.

В 2019 году в Банк России поступило всего три жалобы из Башкирии на навязывание страховщиками дополнительных услуг. Эта тема была очень актуальной в 2017-2018 годах.

Меньше всего вопросов поступает по вопросам кредитно-потребительской кооперации, ломбардов, субъектов коллективных инвестиций, рынка ценных бумаг, эмитентов ценных бумаг.

Обращения по поводу микрокасс составили всего 7% (но при этом их количество выросло на треть по сравнению с прошлым годом), в основном они касаются возвратов просроченной задолженности.

#банки #центробанк #кредиты #микрозаймы #жалобы

Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:

подписаться на новости

Новости

Форматы

Спецпроекты

Ярҙам - время добрых дел

Время науки

Счастье - это вместе

Медийный коннект-клуб "Профи"

Издание

Коротко об ИА Башинформ.рф

Правила использования материалов ИА «Башинформ»

Рекламная служба

Логотипы

Телефон

(347) 250-05-07

Адрес

450077, Уфа, Кирова, 45

Рекламная служба

(347) 250-11-11 adv@bashinform.ru

Редакция

(347) 250-07-28 inf@bashinform.ru

Отдел кадров

ok@bashinform.ru

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.