Новости Башкортостана и Уфы
Все новости
Экономика
11 Сентября 2015, 17:46

Жители Башкирии могут бесплатно звонить в налоговую службу России на единый номер

УФА, 11 сен 2015. /ИА «Башинформ», Ксения Калинина/. Жители Башкортостана могут бесплатно звонить в Федеральную налоговую службу России на номер 8-800-222-22-22 единого Контакт-центра. Услуга стала доступной для всех регионов в сентябре этого года.
Открытие общефедерального телефонного номера позволит гражданам получать информацию по наиболее актуальным вопросам налогового администрирования бесплатно, вне зависимости от места нахождения и в удобное для них время, сообщается на сайте ФНС России.
В распоряжении операторов находится единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы. В соответствии с мировыми стандартами среднее время ожидания ответа составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания - около двух минут.
Контакт-центр обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.
Читайте нас: