Среда, 15 Апреля 2026

Уфа

+11 °С

Главное Политика Экономика Общество Спорт Происшествия Культура СВОих не бросаем

|Последние новости

Главная/Экономика

07:21 (UTC+5), 13 Марта 2013

Уфимцы стали меньше жаловаться на нарушение прав потребителей

IMPORT Сервисный

В администрации Уфы отмечают 13-процентное уменьшение количества обращений горожан с жалобами на нарушение прав потребителей. В целом за 2012 год отдел по защите прав потребителей мэрии рассмотрел 8,5 тысячи такого рода обращений.

Положительную динамику мэрия подтверждает и результатами проведенного среди уфимцев опроса. В прошлом году 54 процента жителей Уфы указали, что сталкивались с нарушением прав потребителей. В 2006 году процент недовольных был выше - 71.

Как сообщила на пресс-конференции в столичной администрации заместитель мэра Альфира Бакиева, в основная масса обращений граждан связана с качеством сложной бытовой техники, оконных конструкций, дверей, а также жилищно-коммунальных услуг.

Учитывая актуальность проблемы, мэрия организовала еженедельные выездные консультации для уфимцев на территории крупных торговых комплексов: «Уфа», «Радуга», «Мир», «Семья» и других. Правовую помощь каждый вторник может получить любой посетитель. В этом году консультациями специалистов отдела по защите прав потребителей мэрии воспользовались уже более 800 уфимцев.

Аналогичную работу с периодичностью один раз в месяц проводит и Управление жилищного хозяйства Уфы. Совместно с контролирующими органами специалисты Управления выезжают в самые густонаселенные районы Уфы. На местах они консультируют и рассматривают спорные ситуации, возникающие между потребителями и предпринимателями. Как сообщает пресс-служба мэрии, в прошлом году 70 процентов спорных вопросов было разрешено в досудебном порядке.

#права потребителей #администрация уфы

Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:

подписаться на новости

Новости

Форматы

Спецпроекты

Ярҙам - время добрых дел

Время науки

Счастье - это вместе

Медийный коннект-клуб "Профи"

Издание

Коротко об ИА Башинформ.рф

Правила использования материалов ИА «Башинформ»

Рекламная служба

Логотипы

Телефон

(347) 250-05-07

Адрес

450077, Уфа, Кирова, 45

Рекламная служба

(347) 250-11-11 adv@bashinform.ru

Редакция

(347) 250-07-28 inf@bashinform.ru

Отдел кадров

ok@bashinform.ru

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.