92.05
+0.27
Все новости
Экономика
27 Марта 2012, 16:42
В России узаконят институт финансового омбудсмена
Проект закона о финансовом омбудсмене будет подготовлен в России к 1 сентября 2012 года. Такое поручение дал Правительству страны глава государства Дмитрий Медведев, сообщили в Ассоциации региональных банков России (АРБР), отметив, что «эксперты финансового рынка полностью поддерживают инициативу Президента Российской Федерации по внесудебному урегулированию споров».
Институт финансового омбудсмена действует в России с октября 2010 года. Основная задача общественного примирителя – уладить разногласия между гражданами и финансовыми организациями (банками, страховыми компаниями, коллекторскими агентствами и т.д.), не доводя дело до суда. При этом для физлиц его услуги совершенно бесплатны.
По сведениям Ассоциации российских банков (АРБ), с подачи которой и появился данный институт, за полтора года работы в адрес защитника интересов потребителей финансовых услуг поступило более 4000 обращений. Как минимум, в половине случае стороны с помощью омбудсмена нашли компромиссное решение в течение месяца с момента поступления заявления.
Сейчас решения омбудсмена носят рекомендательный характер и обязательны для исполнения только для тех организаций, с которыми у него заключены соглашения о сотрудничестве. С появлением соответствующего закона сторонники его принятия рассчитывают на усиление мер по защите потребителей финансовых услуг.
- Благодаря закону, удастся решить несколько задач: улучшить отношения с клиентами, обеспечить обязательность решений омбудсмена для финансовых организаций, установить общие принципы работы механизма работы омбудсмена и выработать требования к нему, снизить нагрузку на суды, - сообщили в АРБР, которая еще два года назад выступила с идеей законодательного регулирования института финомбудсмена.
Первым в стране общественным примирителем стал депутат Госдумы Павел Медведев. В феврале 2012 года он оставил этот пост в связи переходом на новую должность. Сейчас обязанности финомбудсмена временно исполняет президент АРБ Гарегин Тосунян. Новый омбудсмен будет избран, предположительно, уже в апреле.
Как сообщал ранее «Башинформ», Башкортостан стал первым российским субъектом, где был открыт региональный офис финансового омбудсмена. С апреля 2011 года роль общественного примирителя на рынке финансовых услуг в республике исполняет уфимский адвокат Валерий Шарипов.
Читайте нас:
Выбор редакции
Экономика
26 Апреля , 15:25
Ак Барс Банк провел в Уфе бизнес-форум по исламским финансам
Общество
26 Апреля , 17:25
Студенты из БГМУ борются за миллион рублей в шоу «Симптомы» на Wink.ru
Общество
25 Апреля , 16:08
ЖК "Мой Ритм": в ритме большого города
Лонгриды
24 Апреля , 10:23
Ключи к статусу: жизнь на новом уровне в «Уникуме на Коммунистической»
Издание
Телефон
(347) 250-05-07
Адрес
450077, Уфа, Кирова, 45
Рекламная служба
(347) 250-11-11 [email protected]
Редакция
(347) 250-07-28 [email protected]
Отдел кадров
© 1992-2024 АО ИА «Башинформ». Свидетельство о регистрации СМИ № ТУ 02-01609 от 25.09.2017 г., выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан.
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».