Как эффективнее работать и больше продавать, знает бизнес-тренер из Башкирии

Самозанятая из Стерлитамака Марина Курбангалеева - востребованный бизнес-тренер. Первые шаги к построению карьеры она сделала еще в школе, где когда-то работала учителем.

«По образованию я филолог, учитель русского языка и литературы. Работала в школе, там же начала проводить первые тренинги для старшеклассников: по лидерству, тайм-менеджменту. По просьбе Ассоциации предпринимателей Стерлитамака, проводила тренинги по аналогичным направлениям для бизнес-аудитории. Было достаточно интересно и однажды меня пригласили работать бизнес- тренером в страховую компанию. Я долго сомневалась, тогда не очень хорошо представляла себе, кто такие бизнес-тренеры, но приняла предложение и параллельно стала учиться этой профессии. Впоследствии обучала сотрудников разных компаний продажам, управлению и другим актуальным навыкам. Я поняла, что эти знания востребованы не только в страховой сфере, они актуальны для многих компаний. В последние 5 лет провожу бизнес-тренинги для разной аудитории, оформила самозанятость», - рассказала Марина Курбангалеева.

Среди клиентов бизнес-тренера из Башкирии – предприятия из разных уголков России. К ней обращаются как мелкий и средний бизнес, так и  крупные банки, страховые, инвестиционные компании.

«Прежде чем приступить к обучению, мы с заказчиком обсуждаем показатели, цифры. Например, выясняю, сколько человек, зашедших в салон, уходят с покупкой. Мне очень важно, чтобы после тренингов эта цифра выросла. Кстати, недавний пример, у одной из компаний Башкирии, где я проводила тренинг по продажам, конверсия выросла с 50% до 70%», - отметила бизнес-тренер.

Один из секретов эффективности – индивидуальный подход к каждому бизнесу, построение тренинга на кейсе конкретной компании. Марина Курбангалеева – автор собственной методики «Современные подходы в продажах». Ее суть в том, чтобы сотрудник компании, продавец видел в клиенте прежде всего не покупателя, а человека. Тогда продажи будут эффективнее и комфортнее для обеих сторон.

Еще один инструмент, используемый тренером – бизнес-симуляции.

«Это специально разработанная модель, игра, в которую погружаются участники. Например, моя авторская симуляция – «ФабриканТЫ», в которой участники с нуля создают производственный бизнес, отделы, а мы наблюдаем со стороны и оцениваем их действия, например, коммуникации в компании, выбранные стратегии продвижения. Затем итоги игры обсуждаются, участники понимают, где и что можно улучшить. Бизнес – такая же профессия, как и другие, и ей необходимо учиться. Вопреки распространенному мнению, предпринимателям нужна не только финансовая поддержка, но и консультационная, необходимы новые знания и опыт. Я и сама продолжаю все время учиться, слежу за курсами по своей тематике, участвую в мероприятиях, проводимых институтами поддержки бизнеса», - говорит бизнес-тренер.

Марина Курбангалеева является соучредителем стерлитамакской тренинговой компании «Эволюция», где также помогают предпринимателям развиваться, расширить кругозор. Здесь она выступает еще и в качестве методолога: по ее разработкам проводят занятия другие тренеры, ее ученики.

С сентября бизнес-тренер и ее команда начали проведение серии тренингов для молодежи Стерлитамака «Предпринимай!» в партнерстве с АНО «Центр социальных инициатив и развития предпринимательства «Перспектива».  Проект, автором которого стала Марина Курбангалеева, реализуется на средства Фонда грантов Главы Республики Башкортостан.

В ближайших планах Марины Курбангалеевой – создание онлайн-курса для обучения менеджеров по продажам и бизнес-тренеров, которые, работая с компаниями, давали бы им реальные инструменты для роста. Пилотный проект по подготовке восьми специалистов уже реализован, настало время его масштабировать, чтобы нужные навыки получили те, кто чувствует в себе силы и желание применить свои знания на практике.