В Уфе жильцы дома больше месяца живут без горячей воды

Уфимцы, живущие в многоквартирном доме по адресу улица Александра Невского, 30, больше месяца не видели горячей воды. Ситуация сложилась из-за того, что один из жильцов во время ремонта нечаянно нарушил работу вентиляционной системы. В итоге это привело к нарушению тяги дымохода дома и… большим проблемам для всех жителей.

Управляющая компания оперативно отправила запрос газовикам, чтобы в целях безопасности они отключили водонагреватели в квартирах от газоснабжения.

Все это произошло 17 декабря. После обращения «управляйки», как сообщили агентству «Башинформ» в пресс-службе мэрии, в доме газ отключили.

«17 декабря 2025 года ресурсоснабжающая организация — ПАО „Газпром газораспределение Уфа“ — экстренно приостановила подачу газа в указанный дом. Основанием стало отсутствие тяги в дымовом канале, что является прямой предпосылкой к отравлению угарным газом. Отключение провели в строгом соответствии с законодательством для защиты жизни и здоровья жильцов», — говорится в официальном комментарии пресс-службы города.

По закону все верно. Это подтверждает и ответ газовиков:

«В адрес филиала поступило письмо от ОАО „УЖХ Орджоникидзевского района Уфы“ о необходимости отключения газовых проточных водонагревателей от газоснабжения по адресу: ул. Александра Невского, 30 в связи с неисправностью дымоходов и вентканалов. По состоянию на 16 января произведено отключение проточных водонагревателей путем установки металлических заглушек в краны на опусках перед газовыми приборами, с последующим пуском газа на газовые плиты. Работники филиала действовали в целях обеспечения безопасности при использовании газа и в соответствии с требованиями действующего законодательства», — пояснили информагентству в пресс-службе ПАО «Газпром газораспределение Уфа».

Надо отдать должное всем структурам: управляющая компания направила официальное обращение к газовикам с просьбой отключить небезопасные проточные водонагреватели и временно подключить только газовые плиты. С 19 по 22 декабря представители ресурсоснабжающей организации обеспечили подключение плит в квартирах, куда был предоставлен доступ жильцами. То есть плитами пользоваться можно, а вот колонками для нагрева воды — увы, нет.

На собрании жильцов представитель управляющей компании объяснил: требуется ремонт общего домового имущества — дымовых каналов. Работы оценили примерно в 1,2 млн рублей, за которые должны заплатить жильцы, что для многих довольно затратно.

Но мог ли один сосед со своим ремонтом загубить всю вентиляционную систему? И вот здесь возникает нюанс.

С 19 по 23 декабря 2025 года организация ООО «Башпроф» провела обследование вентиляционных систем. 26 декабря сделано контрольное обследование методом задымления с участием экспертов газовой службы.

«Дымоходы признаны неисправными и не допущены к эксплуатации по причине „необособленности“. В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести бремя расходов на его содержание. На счетах дома по статье „Содержание“, по состоянию на 1 января 2025 года, находилось минус 1,1 млн рублей», — пояснили в муниципалитете.

Так в чем же причина? В том, что сосед начал ремонт, или все же дымоходы и до этого были неисправными? И если собственники вносят средства на содержание, почему на счетах минус? Кто должен поставить точку в этом вопросе: минЖКХ, Госжилстройнадзор, прокуратура? Вопрос открыт.

16 января представители управляющей компании провели с жильцами собрание, на котором детально разъяснили ситуацию, представили локально-сметный расчет на восстановление герметичности дымовых каналов и порядок принятия решения. Всю техническую и сметную документацию передали председателю совета МКД.

«Как только собственниками будет принято решение о финансировании ремонтных работ, управляющая компания незамедлительно заключит договор со специализированной организацией для проведения всех необходимых работ с целью полного восстановления безопасного газоснабжения», — прокомментировали в мэрии города.

Официальные ответы звучат официально. А горячей воды у людей все еще нет.

О том, как найти управу на управляющую компанию, читайте «Точку зрения» главного редактора информагентства «Башинформ» Руслана Шарафутдинова.