На автомобилях скорой помощи теперь размещены QR-коды и телефон «горячей линии», предназначенные для улучшения обратной связи с пациентами, сообщили в министерстве здравоохранения республики.
Жители региона по этим каналам связи могут оперативно сообщить о своих замечаниях, выразить благодарность медикам или отправлять предложения по улучшению работы службы.
Через QR-коды можно оставлять заявки онлайн. По телефону специалисты принимают вопросы круглосуточно.
«Внедрение обратной связи позволит нам быстрее реагировать на ваши замечания и предложения, что в свою очередь поможет улучшить доступность и качество медицинской помощи», – пояснили в ведомстве.
Как в Башкирии модернизируется система здравоохранения, читайте в материале «Башинформа».