Роспотребнадзор помог жителям Башкирии защитить права потребителей
Два жителя Башкирии обратились в Роспотребнадзор с просьбой защитить права потребителя. По сообщению надзорного ведомства, мужчина и женщина в середине 2024 года обратились к «Спортмастеру» с просьбой вернуть деньги за подарочные сертификаты. Магазин спорттоваров отказал им.
В интересах заявителей специалисты отдела защиты прав потребителей обратились с иском в суд. Позицию управления Роспотребнадзора поддержали и вынесли решение в пользу потребителей.
«По первому делу ООО „Спортмастер“ уже вернул потребителю 3000 рублей, из которых стоимость сертификата 1500 и 1500 р — компенсация морального вреда и штраф. По второму делу магазин обязан вернуть потребителю 10 750 рублей, из которых 6500 рублей номинал сертификата 4250 рублей — компенсация морального вреда и штраф. Это не первый случай со "Спортмастером" и даже не второй», — отметили в Роспотребнадзоре.
Если потребитель столкнётся с подобной ситуацией, специалисты Роспотребнадзора окажут консультативную помощь по телефону горячей линии — 8 800-77-50-170.
www.bashinform.ru
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040
Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"
Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.