Роспотребнадзор Башкирии помог уфимке отсудить деньги за опционный договор

Приобретая автомобиль в автосалоне, жительница Уфы была вынуждена подписать опционный договор стоимостью 150 тысяч рублей. Но, как выяснилось, согласно платежному поручению оплата по договору ушла третьему лицу. Женщина обратилась в автосалон с просьбой расторгнуть договор на предоставление услуги и вернуть деньги. Однако фирма отказала в удовлетворении этого требования.

Клиент, не согласившись с позицией компании, обратился в суд с исковым заявлением в республиканский Роспотребнадзор. В интересах заявительницы специалисты отдела защиты прав потребителей направили заключение в суд для защиты прав потребителей. Позицию надзорного ведомства поддержал суд. В итоге было вынесено решение в пользу потребителя. Автосалон обязали выплатить уфимке не только стоимость услуг по договору в размере 150 тысяч рублей, но и дополнительные 98 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, штрафа и иных расходов.

«Если вы столкнулись с подобной ситуацией, наши специалисты окажут консультативную помощь по телефону горячей линии — 8 800-77-50-170», — обратились в пресс-службе Управления Роспотребнадзора РБ к гражданам.

Ранее в Роспотребнадзоре Башкирии рассказали, куда жаловаться на шум в доме.