Жители Башкирии могут отказаться от навязанных услуг при покупке телефона

И. о. министра торговли и услуг Башкирии Алексей Гусев рассказал в своем телеграм-канале, что в последнее время на телефон «горячей линии» ведомства часто стали поступать обращения о навязывании дополнительных услуг при покупке мобильных телефонов.

Алексей Гусев напомнил, что от этих услуг можно отказаться, даже если договор уже подписан. Для этого нужно написать заявление и передать его продавцу, а копию сохранить. Помощь в подготовке такого заявления могут оказать в минторге, для этого нужно обратиться лично либо позвонить по телефону: 8 (347) 218-09-78. Звонки принимаются в рабочее время с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00).

Кроме того, ведомство организует горячую линию по защите прав потребителей. В ноябре она будет посвящена вопросам качества товаров, работ и услуг. Специалисты ответят на вопросы граждан в области защиты прав потребителей, расскажут, как выбрать качественную продукцию, проконсультируют и дадут рекомендации.

Ранее «Башинформ» рассказывал о сельхозярмарках, которые пройдут в Башкирии в первые дни ноября.