В Башкирии названы самые частые темы обращений граждан в Госсобрание - Курултай

Председатель Госсобрания – Курултая РБ Константин Толкачев рассказал о статистике письменных обращений граждан, поступивших в республиканский парламент в первое полугодие 2023 года. Наибольшую активность, по словам спикера республиканского парламента, проявили жители Уфы, Краснокамского, Уфимского, Стерлитамакского и Иглинского районов – избиратели из этих муниципалитетов обращались к депутатам чаще всего.

«Традиционно около четверти обращений связано с вопросами жилья, предоставления жилищных и коммунальных услуг. Это, в частности, начисление коммунальных платежей, газо- и водоснабжение. Данные темы также регулярно поднимаются и на приемах граждан, которые проводят наши депутаты, – прокомментировал Константин Толкачев. – Значительное число обращений поступило по вопросам, связанным с экологией, работой транспорта, общественным порядком и работой правоохранительных органов».

Как узнал «Башинформ», все больше обращений поступает в электронном виде – их число приближается к 90%.

«Для более удобного взаимодействия избирателей с депутатами, вовлечения граждан в процесс законотворчества мы провели большую работу, - отметил Константин Толкачев. - На сайте парламента работает электронная приемная, сервис «Прими участие в создании закона». К сожалению, проявились некоторые негативные моменты. Мы получаем через электронные сервисы большое количество одинаковых писем с разных адресов, что искажает статистику и отвлекает ресурсы на их обработку».

Председатель парламента республики отметил, что отчет о работе с обращениями граждан готовится в Государственном Собрании каждое полугодие, кроме того в парламенте создана рабочая группа по мониторингу исполнения законодательства об обращениях граждан.