Власти Уфы признали проблему взаимодействия жителей и управляющих жилищных компаний

Вице-мэр Уфы Сергей Кожевников поручил коллегам «повысить уровень» взаимодействия с горожанами. Все подразделения жизнеобеспечения города имеют средства прямой коммуникации с жителями. Большая часть обращений связаны с жилищно-коммунальным хозяйством.

«У нас есть диспетчеры в управляющих компаниях, есть абонентские отделы, есть дежурные. Напрямую в организацию сложно дозвониться. Практика показывает: когда дозваниваются в управляющую организацию, там резко отвечают или обещают проблему решить, а на деле все оставляют «за кадром». Далее все поступает в службу 112, начинаем отрабатывать, искать руководителя данного подразделения, чтобы устранить те или иные вопросы. Я прошу повысить уровень вопросов, которые касаются организации взаимодействия с нашими жителями», – подчеркнул Сергей Кожевников.

Другой острой коммунальной проблемой Уфы остаются перебои с электроснабжением поселков-спутников. О том, как власти планируют ее решать, было рассказано на брифинге в агентстве «Башинформ».