В Башкирии работа медицинских чатов признана одной из лучших в стране

Башкирия признана одним из самых пациентоориентированных регионов. Об этом стало известно после подведения итогов федерального проекта «ЗдравКонтроль» за 2022 год.

Напомним, проект нацелен повысить качество и доступность медицинской помощи для населения. В министерстве здравоохранения Башкирии сообщили, что в рамках проекта «ЗдравКонтроль» в республике открыты 174 медчата, в котором активно участвуют более 300 тыс. жителей в возрасте от 18 до 65 лет.

В медицинских чатах жители могут задать представителям медорганизаций вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, ответ поступит в течение двух часов.

В ведомстве напомнили, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Также в мессенджерах нельзя узнать диагноз, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, о работе скорой помощи и о госпитализации. Основные вопросы в чатах касаются записи к врачу, проблем с вызовом врача на дом, очередей в поликлиниках, записи на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и других вопросов.

Чаты созданы в каждом медицинском округе Башкирии. Напомним, их в республике 10 — Дуванский, Нефтекамский, Бирский, Белорецкий, Сибайский, Кумертауский, Стерлитамакский медицинские округа, а также медицинский округ Уфы и центральный медицинский округ. Ссылки на «Здравчаты» Башкирии ранее публиковало информагентство «Башинформ».