Все новости
Общество
25 Ноября 2022, 09:00

Новый офис банка Уралсиб открылся в Зелёной Роще в Уфе

В Уфе открылся новый офис банка Уралсиб. Отделение находится в оживленной части города на «красной линии» по ул. Софьи Перовской, 11, рядом с одноимённой остановкой общественного транспорта.

Партнерский материал

Новый офис Уралсиба работает в формате «лайт», здесь граждане могут получить все продукты и услуги банка для физических лиц: открыть счет и оформить карту, провести платежи, получить консультацию банковского специалиста. Пользоваться банкоматом и терминалом клиенты банка могут в режиме 24/7.

Во время торжественного открытия офиса символичную красную ленту разрезали руководитель розничного бизнеса Ринат Исламов и исполнительный директор, руководитель макрорегиона Поволжье Марат Мамлеев.

«Особенность облегченного формата «лайт» состоит в том, что он рассчитан только на обслуживание физических лиц, здесь уютная и «легкая» обстановка, нет громоздких кассовых кабин. Менеджеры офиса всегда готовы проконсультировать клиентов по всему спектру банковских услуг»,
сказал Марат Мамлеев.

По словам руководителя, сегодня многие банки сокращают свою физическую сеть, делая упор на развитии цифровых каналов, но Уралсиб видит также и потребность клиентов в посещении физических отделений банка и личном общении с менеджерами. Это и есть одна из причин дальнейшего развития сети банка в офлайне.

«Безусловно, мы уделяем большое внимание развитию мобильного и интернет-банка, которое, однако, сочетаем с балансом представленности банка в офлайне. Клиентов, которые привыкли ходить в отделения, очень много: это не только наше старшее поколение, не стоит забывать, что не у всех есть смартфоны с соответствующими функциями и навык пользоваться ими. Поэтому, пока у наших клиентов есть потребность присутствия физической сети банка, мы будем ее обеспечивать»,
отметил Марат Мамлеев.

Руководитель розничного бизнеса Ринат Исламов добавил, что местоположение нового отделения было выбрано исходя из активного транспортного и пешего трафика в данном районе. По его словам, в планах банка – дальнейшее открытие новых офисов: по итогам 2022 года число клиентов Уралсиба заметно увеличилось.

«Клиентская база филиала приросла на 10%, в целом по банку в рознице число активных клиентов выросло на 12%. Портфель карточного кредитования вырос более чем на половину, флагманские продукты также показали рекордный приток заявок»,
сообщил Ринат Исламов.

Отметим, что новый офис Уралсиба – первый, открывшийся в Уфе в формате «лайт» и в новом фирменном стиле. Ребрендинг банка, в результате которого у банка появился новый фирменный цвет и немного скорректированный логотип, не изменил основное: стремление к хорошему сервису, понятной коммуникации с клиентом, доступности всех услуг для населения. Подобные отделения в облегченном формате ранее уже появились в селе Мишкино и селе Кармаскалы, а также во многих городах Поволжья.

Общая сеть банка сегодня составляет более 200 точек продаж в 7 федеральных округах и 45 регионах. Самое плотное присутствие – в Башкортостане, где действует более 60 офисов продаж.

«Для Уралсиба Уфа и Башкортостан – это родина и корни, так что банк всегда уделяет особое внимание именно к нашей «земле»,
резюмировал на открытии нового уфимского офиса Марат Мамлеев.
Автор:Ирина Зимина
Читайте нас: