Новый офис Уралсиба работает в формате «лайт», здесь граждане могут получить все продукты и услуги банка для физических лиц: открыть счет и оформить карту, провести платежи, получить консультацию банковского специалиста. Пользоваться банкоматом и терминалом клиенты банка могут в режиме 24/7.
Во время торжественного открытия офиса символичную красную ленту разрезали руководитель розничного бизнеса Ринат Исламов и исполнительный директор, руководитель макрорегиона Поволжье Марат Мамлеев.
По словам руководителя, сегодня многие банки сокращают свою физическую сеть, делая упор на развитии цифровых каналов, но Уралсиб видит также и потребность клиентов в посещении физических отделений банка и личном общении с менеджерами. Это и есть одна из причин дальнейшего развития сети банка в офлайне.
Руководитель розничного бизнеса Ринат Исламов добавил, что местоположение нового отделения было выбрано исходя из активного транспортного и пешего трафика в данном районе. По его словам, в планах банка – дальнейшее открытие новых офисов: по итогам 2022 года число клиентов Уралсиба заметно увеличилось.
Отметим, что новый офис Уралсиба – первый, открывшийся в Уфе в формате «лайт» и в новом фирменном стиле. Ребрендинг банка, в результате которого у банка появился новый фирменный цвет и немного скорректированный логотип, не изменил основное: стремление к хорошему сервису, понятной коммуникации с клиентом, доступности всех услуг для населения. Подобные отделения в облегченном формате ранее уже появились в селе Мишкино и селе Кармаскалы, а также во многих городах Поволжья.
Общая сеть банка сегодня составляет более 200 точек продаж в 7 федеральных округах и 45 регионах. Самое плотное присутствие – в Башкортостане, где действует более 60 офисов продаж.