В одной из уфимских парикмахерских отказались стричь девушку с ДЦП

В Уфе в популярной сети парикмахерских мастер отказалась принимать клиентку с ДЦП. «Нет, я не буду вас стричь!» - услышала от сотрудницы салона 20-летняя Лиза Гайфуллина. Неприятной историей в соцсетях поделилась ее мама, Альфия. Женщина рассказала, что ее дочери было необходимо обновить стрижку. И они выбрали студию красоты по критериям доступности для инвалидов-колясочников: вход был оборудован удобным пандусом.

«Причем там дел было на 5-10 минут, подровнять машинкой. Я готова была даже подождать. Мы пошли туда, потому что у них есть удобное крыльцо без ступенек. Оказывается, не это самое главное. Ну что же, мы развернулись и пошли в соседнюю [студию – прим. ред.], там работают не только профессионалы, но и просто люди», - пишет Альфия Гайфуллина.

На пост женщины откликнулись интернет-пользователи. Многие посоветовали стричь девушку дома. Но Альфия объясняет, что людям с ОВЗ важно выходить в общество. Чтобы учиться взаимодействовать с людьми.

Ситуацией заинтересовались представители Общественной палаты Башкирии. Они встретились с руководством парикмахерской. Там сообщили, что с персоналом уже провели беседу и мастера готовы в будущем принимать особенную клиентку.

«Это яркий пример того, что из-за отсутствия опыта взаимодействия с инвалидами люди уходят в отказ, боятся и сторонятся их. Можно подготовиться теоретически, обложиться пандусами со всех сторон (утрирую), но дело с мертвой точки не сдвинется и все останется таким же антуражным. Лиза, и тысячи, миллионы таких, как она, должна выходить на улицу, получать услуги наравне со всеми, а у нас с вами должен появиться опыт общения с ней, опыт обслуживания, предоставления услуг», - считает представитель Общественной палаты Алина Хабирова.