О перспективных видах услуг, внедряемых РГАУ МФЦ Башкирии, рассказала на оперативном совещании правительства в ЦУРе директор учреждения Наталья Куприянова.
Так, открытый в учреждении сектор пользовательского сопровождения уже сейчас позволяет гражданам самостоятельно оформить услуги в электронном виде через портал госуслуг, обращаться за консультацией к сотрудникам шести ведомств в режиме видео-конференц-связи, а в пяти наиболее посещаемых офисах установлены постаматы, где заявители могут получить готовый результат из ячейки без обращения в окно обслуживания.
В ближайшее время МФЦ сможет преобразовывать документы, полученные на бумажном носителе, в электронный вид. Впоследствии граждане смогут пользоваться электронными копиями, имеющими юридическую силу, при обращении в органы власти. Кроме того, в числе десяти регионов-участников МФЦ Башкирии приступит к реализации пилотного проекта минэкономразвития РФ по сбору биометрических персональных данных для формирования единой биометрической системы.