В «Башавтотрансе» прокомментировали инцидент со школьницей, обвинившей кондуктора в грубости

В Уфе в соцсетях на днях появилась очередная жалоба на кондуктора «Башавтотранса». 15-летняя девочка сообщила, что села в автобус №51а на Госцирке. Ей нужно было доехать до больницы №17.

По ее словам, она забыла положить деньги на карту «Алга», стала переводить, попросила кондуктора подождать пять минут, но та якобы стала кричать на школьницу и оскорблять ее на весь автобус. Та испугалась, что ее сейчас вытолкнут из транспорта. Молодая уфимка добавила, что за нее заплатил другой пассажир, но кондуктор якобы села на свое место и продолжала возмущаться.

Агентство «Башинформ» обратилось за комментарием по данной ситуации в пресс-службу «Башавтотранса». По сведениям госперевозчика, с сотрудницы была взята объяснительная записка.

«Найден сотрудник, работавший 10 апреля на маршруте №51а с госномером В361СЕ. 12 апреля для разбора ситуации состоялось заседание кадровой комиссии, председателем был директор филиала, обслуживающего маршрут. С контролера-кассира взята объяснительная записка, согласно которой сотрудник отрицает факты, указанные в обращении. В промежуток времени, в который был приобретен билет, детей 15 лет в салоне не находилось. Лишь одна девушка 18-20 лет, находясь в салоне автобуса, собиралась пополнить ЕТК «Алга». ЕТК «Алга школьная» ни один ребенок пополнять не собирался. Автобус с госномером №В361СЕ системой видеофиксации не оборудован. В связи с вышеизложенным и отсутствием дополнительного материала (фото/видео), подтвердить факт неподобающего поведения со стороны контролера-кассира не представляется возможным», — прокомментировали в ГУП «Башавтотранс».

Представитель госперевозчика также подчеркнул, что все контролеры-кассиры и водители прошли инструктаж о невысадке детей до 16 лет, а также о культурном и вежливом общении с пассажирами.