Башкирия заняла 1 место в рейтинге регионов России по уровню защищенности потребителей

Башкортостан занял первое место в России по уровню защищенности потребителей. По результатам исследований республика входит в пятерку лучших в шести критериях рейтинга, причем в трех из них – является лидером, набрав наибольшее количество баллов.

Рейтинг составлен общероссийским общественным движением в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России». Для его построения проводились специальные исследования, позволяющие определить степень практического участия органов исполнительной власти в формировании у населения устойчивых навыков грамотного поведения на потребительском рынке и привития потребительской культуры.

За последние три года у нас в республике активно стали говорить о потребительской грамотности. В республике, в единственном регионе Российской Федерации, работает Уполномоченный по защите прав потребителей, активны бизнес-шерифы. Конечно, ковид внес свои коррективы в наши планы. Но потребителей и бизнес надо поддерживать, и мы будем это делать в любом случае», - написал глава Башкортостана Радий Хабиров на своей странице в социальных сетях.

На сегодняшний день юридическую помощь населению оказывают 56 организаций, которые в том числе помогают на безвозмездной основе подготовить претензии и исковые заявления в суд по защите прав потребителей. В республике четвертый год успешно реализуется государственная программа «О защите прав потребителей в Башкортостане».

Всего за период ее действия выделено субсидий на сумму более 4,5 млн рублей. В 2020 году рассмотрено более 1000 жалоб, поступивших от потребителей на нарушение их прав, оказана помощь в составлении 217 претензий и исковых заявлений. При этом в досудебном порядке возмещен материальный ущерб на сумму более 12 млн рублей – это на 3 млн рублей больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

По вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться по телефону: +7(347)218-09-78.