94.09
-0.23
Все новости
Общество
6 Октября 2021, 11:33
Колл-центр по вопросам отопления в Уфе работает круглосуточно
пресс-служба администрации Уфы
Колл-центр оперативного штаба Уфы по функционированию системы ЖКХ в осенне-зимний период работает в круглосуточном режиме, сообщили в пресс-службе столичной мэрии.
«Только за прошедшие сутки, 5 октября, операторы колл-центра приняли около 800 обращений, из которых более 700 касаются подачи отопления в домах. Больше всего звонков было от жителей Калининского района Уфы – 119, менее всего от демчан – 28 обращений», - рассказали в администрации Уфы.
Как сообщало ранее агентство «Башинформ», заработавший с 22 сентября колл-центр позволяет намного быстрее, чем раньше реагировать на сложные ситуации в ЖКХ. Операторы оперативно направляют запросы в нужные инстанции и контролируют их исполнение.
Напомним, звонки в колл-центре принимаются по номеру: 8 (347) 277-09-11.
Кроме того, по вопросам подключения тепла уфимцы могут обратиться:
– в ресурсоснабжающие организации:
- «БашРТС» по номеру: 8-800-511-30-15 (график работы многоканального телефона пн.-пт.: с 08.30 до 17.30, сб.: с 09 до 18.00);
- УИС по номеру: 8-800-250-52-80 (график работы многоканального телефона пн.-пт.: с 08.00. до 19.00.
– ЕРКЦ по номеру: 8-800-775-7761 (график работы многоканального телефона пн.-чт.: 08.30-17.30, пт. 08.30-17.00.
– в свою управляющую организацию или ТСЖ по телефонам диспетчерских служб, указанных в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг и на информационных стендах, расположенных в многоквартирных домах.
Кроме того, обращение можно оставить посредством сервиса «Уфа-теплая» в специальном разделе интерактивных карт на сайте администрации Уфы.
Заявки, поступившие через сайт, также поступают в оперативный штаб, аналогично звонкам в колл-центр.
Читайте нас:
Выбор редакции
Общество
17 Апреля , 17:07
Рамил Гайзуллин выступил на Всероссийском фестивале «Музыка России»
Общество
15 Апреля , 10:11
Жителям Башкирии предлагают работу с зарплатой до 500 тысяч рублей
Общество
18 Апреля , 15:17
Компания из Башкирии помогает жителям Оренбурга и Орска справиться с последствиями паводка
Экономика
15 Апреля , 12:14
«Ренессанс страхование» звонит с «Этикеткой» от билайна
Издание
Телефон
(347) 250-05-07
Адрес
450077, Уфа, Кирова, 45
Рекламная служба
(347) 250-11-11 [email protected]
Редакция
(347) 250-07-28 [email protected]
Отдел кадров
© 1992-2024 АО ИА «Башинформ». Свидетельство о регистрации СМИ № ТУ 02-01609 от 25.09.2017 г., выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан.
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».