Каждому доставляемому Почтой России предмету багажа присваивается номер почтового отправления, который пассажиры могут уточнить по номеру бирки своего чемодана на круглосуточной горячей линии Почты России: 8-800-2005-888. Пассажиры могут
отслеживать статус доставки своего багажа по номеру почтового отправления на официальном сайте Почты России.