Сегодня во всем мире отмечается Международный день детского телефона доверия. В этом году он проходит под девизом «На пути к объединению семьи!». По словам Уполномоченного по правам ребенка в РБ Миланы Скоробогатовой, детский телефон доверия - это уникальная форма взаимодействия, общения с детьми и конкретным ребенком, с его проблемами, с его мироощущением, с его нерешенной задачей.
- Ту роль, которую сегодня выполняет телефон доверия, сложно переоценить. Это тысячи, сотни тысяч спасенных жизней детей, потому что иногда огромной проблемой для ребенка является непонимание среди сверстников, неприятие его родителями, что зачастую наносит огромную травму. При этом ребенок не всегда может справиться с ней самостоятельно, - говорит детский омбудсмен. - Консультант телефона доверия поможет. В первую очередь выслушает, подскажет, как быть, вернет ребенку веру в его силы, и совместно, как с самым большим другом, найдет выход из этой ситуации.
Милана Скоробогатова считает, что при решении проблем необходимо обращаться к специалистам, доверять им.
- Огромная ответственность каждого родителя в том, чтобы иметь самому эту веру и передать ее своему ребенку, чтобы профессиональное решение подобных проблем стало культурой и частью нашей жизни. Именно такой частью является телефон доверия, - отметила детский правозащитник.
В 2010 году Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми был создан единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
В Башкортостане к единому номеру подключены два учреждения: Республиканский социальный приют для детей и подростков и Республиканский центр социально-психологической помощи семье, детям и молодежи.
Кроме того, в РБ более 20 социально-психологических центров проводят консультирование по телефону. Службы экстренной помощи по телефону доверия в круглосуточном режиме работают в РЦСППСДМ (273-09-00), городском центре «Индиго» (223-22-11), республиканском социальном приюте для детей и подростков (246-12-12).
По данным РЦСППСДМ, за прошлый год на детский телефон доверия поступило около 8000 обращений.
В учреждении, подведомственном Министерству труда и социальной защиты населения РБ, также действует детский телефон доверия «Компас». Только за первый квартал этого года на него поступило более 3200 обращений. Из них около 3000 от детей и подростков, остальные - от взрослых.
В рамках тематического дня Республиканский центр социально-психологической помощи семье, детям, молодежи проводит супервизионное занятие для специалистов телефона доверия, где обсудят особенности оказания экстренной психологической помощи детям по телефону.
Место проведения: г. Уфа, ул. Пархоменко, 133/1. Начало мероприятия в 14.30.
