В Башкирии система «Инцидент менеджмент» за год приняла и обработала 75 тысяч обращений

УФА, 9 дек 2019. /ИА «Башинформ»/. Башкортостан входит в число лидеров в России по работе в системе «Инцидент менеджмент». Автоматизированная система мониторинга, которую курирует администрация президента России, внедрена в республике с октября 2018 года. Система выявляет проблемные вопросы и направляет их в профильные министерства, ведомства или муниципалитеты. Статус «инцидента» она присваивает тем обращениям, которые затрагивают значительное количество людей.

«С 1 января 2019 года зарегистрировано и отработано свыше 75 тысяч «инцидентов». Большинство обращений касаются содержания дорог, благоустройства территорий, ЖКХ, работы общественного транспорта, экологии, здравоохранения и образования», - рассказала сегодня на оперативном совещании в правительстве начальник управления главы республики по социальным коммуникациям Елена Прочаковская.

Лидерами рейтинга по работе в «Инцидент менеджмент» являются Стерлитамак, Сибай, Благовещенский, Мелеузовский, Туймазинский, Иглинский и Уфимский районы, а также Октябрьский район Уфы.