09:35 (UTC+5), 30 Января 2008

Система урегулирования убытков в страховом бизнесе Башкортостана автоматизируется

Росгосстрах в Башкортостане внедряет автоматизированную систему урегулирования убытков. Дорогостоящий IT-проект пока не имеет аналогов ни в России, ни в Европе. Программное обеспечение Guidewire ClaimCenter разработано американскими специалистами и признано лучшей в мире информационной системой...

IMPORT Сервисный
Росгосстрах в Башкортостане внедряет автоматизированную систему урегулирования убытков. Дорогостоящий IT-проект пока не имеет аналогов ни в России, ни в Европе. Программное обеспечение Guidewire ClaimCenter разработано американскими специалистами и признано лучшей в мире информационной системой для автоматизации процесса урегулирования убытков.
Как сообщили в пресс-службе Росгосстраха, новое программное обеспечение дает возможность объединить в одно информационное пространство участников урегулирования, находящихся в разных точках страны. С момента уведомления об убытке делом занимаются сразу все участники процесса - от администратора, принявшего документы, до независимого эксперта. Бумажный документооборот полностью сменяется электронным. В результате оформление страховой выплаты клиенту будет занимать в среднем не более пяти дней.
Первыми это заметят многочисленные клиенты по обязательному страхованию автогражданской ответственности: еженедельно в компанию "Росгосстрах-Аккорд" поступает около 700 заявлений на выплату только по "автогражданке".
Росгосстрах уже внедрил систему урегулирования убытков в Москве, Московской, Ярославской, Ивановской, Ленинградской, Тюменской и Свердловской областях, в Санкт-Петербурге и Краснодарском крае. До конца 2009 года программа будет установлена во всех центрах урегулирования убытков системы Росгосстрах по стране.
1 июля 2008 года в России в рамках закона об "автогражданке" вступает в силу прямое урегулирование убытков. По мнению специалистов компании, в общей сложности к введению этой системы технически готовы не более пяти процентов членов РСА (организации, насчитывающей 165 членов). Росгосстрах - один из немногих страховщиков, располагающих разветвленной системой урегулирования убытков во всех субъектах федерации (еще несколько компаний приближаются к этому показателю), а теперь и уникальный владелец автоматизированной системы урегулирования убытков. Для клиентов Росгосстраха введение прямого урегулирования убытков с 1 июля 2008 года - это преимущество: где бы ни был застрахован виновник, обратиться можно в собственную компанию, где убыток будет урегулирован в кратчайшие сроки.
- Прямое урегулирование убытков стимулирует страховщика на повышение уровня сервиса, а клиента - на поиск добросовестно производящей выплаты страховой компании, в чем он теперь лично заинтересован, - говорит генеральный директор компании "Росгосстрах-Аккорд" Юрий Шпизель.
Кроме того, по его словам, внедрение новой системы позволяет компании достойно конкурировать на европейском уровне: как известно, 2007 год ознаменовался серией сделок, в результате которых на российский страховой рынок пришло большинство мировых лидеров страхования. Автор: Ольга Горюнова
Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
www.bashinform.ru

© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.

Яндекс.МетрикаTop.Mail.Ru