Вторник, 7 Апреля 2026

Уфа

+7 °С

Главное Политика Экономика Общество Спорт Происшествия Культура СВОих не бросаем

|Последние новости

Главная/Экономика

09:47 (UTC+5), 27 Мая 2020

В Башкирии общественники помогли жителям вернуть 11 млн рублей переплаты за отопление

соцсети

Сергей Николаев

Общественная организация «Уфаситими» помогла жителям многоквартирных домов Башкирии вернуть свыше 11 миллионов рублей, некорректно начисленных в счет платы за отопление. Об этом заявил ее руководитель Вадим Беляков.

За семь последних месяцев (с учетом полутора месяцев карантина) в офисе организации было принято 750 человек. Также на два телефона поступило более 1 500 звонков, еще почти 700 обращений поступило в мессенджерах, соцсетях, по электронной почте и другим электронным каналам связи.

По итогам принятых обращений «Уфаситими» было направлено 233 письменных претензий и 458 претензий онлайн. Для просвещения жителей было распространено 20 тыс. листовок, подготовлено и выложено в сеть 20 видеороликов с пояснениями по строчкам квитанции, набравших около 100 тыс. просмотров, проведено 4 офлайн и 2 онлайн-семинара.

«Реальность сегодня такова, что в правильности начисления платежей за тепло и другие коммунальные ресурсы заинтересованы только жильцы, - говорит Вадим Беляков. – Ни управляющие компании, ни ресурсоснабжающие организации не имеют экономических стимулов контроля корректности начислений. Мы по возможности стараемся помочь жителям решить их проблемы».

#отопление #переплата #возврат

Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:

подписаться на новости

Новости

Форматы

Спецпроекты

Ярҙам - время добрых дел

Время науки

Счастье - это вместе

Медийный коннект-клуб "Профи"

Издание

Коротко об ИА Башинформ.рф

Правила использования материалов ИА «Башинформ»

Рекламная служба

Логотипы

Телефон

(347) 250-05-07

Адрес

450077, Уфа, Кирова, 45

Рекламная служба

(347) 250-11-11 adv@bashinform.ru

Редакция

(347) 250-07-28 inf@bashinform.ru

Отдел кадров

ok@bashinform.ru

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.