08:22 (UTC+5), 13 Февраля 2019

Число жалоб на действия банков в Башкирии выросло на 43%

ИА «Башинформ»
IMPORT Сервисный
УФА, 13 фев 2019. /ИА «Башинформ», Галина Бахшиева/. Жители республики стали реже жаловаться на страховые компании и чаще на банки, констатировали в Нацбанке по Башкирии.
По сравнению с 2017 годом, число обращений жителей Башкирии в Центробанк в 2018 году практически не изменилось и составило около 5,3 тысячи жалоб.
Традиционно, большинство жалоб касаются кредитных организаций (56% от всех обращений). Их количество увеличилось, по сравнению с 2017 годом, на 43%. В этом сегменте жителей республики чаще всего волнуют вопросы потребительского кредитования. Динамика обращений обусловлена, в частности, высокими темпами роста кредитования физических лиц, подчеркнули в Нацбанке.
На втором месте - жалобы на страховые организации. Они составляют 28% всех обращений. По сравнению с 2017 годом, их количество сократилось на 33%. Во многом, благодаря существенному снижению жалоб, касающихся ОСАГО.
В прошлом году их поступило на 38% меньше, чем в 2017-м. Сейчас доля таких обращений снизилась с 39% до 24%.
На третьем месте по числу жалоб от населения Башкирии - микрофинансовые организации. На их долю пришлось в прошлом году 7,3% всех обращений. В 2018 году таких обращений поступило на 13,5% больше, чем в предыдущем. Специалисты связывают это с увеличением объема выдачи микрозаймов.
Как сообщили в Нацбанке по РБ, в прошлом году на основании поступивших обращений граждан на действия некредитных финансовых организаций (в том числе МФО, страховых организаций, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов), эмитентов и участников корпоративных отношений возбуждено 76 дел об административных правонарушениях.
После их рассмотрения судами назначено 21 административное наказание, Нацбанком по РБ - 16.
Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
www.bashinform.ru

© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.

Яндекс.МетрикаTop.Mail.Ru