Аэропорт «Уфа» получил «четыре звезды» за сервис

УФА, 12 авг 2015. /ИА «Башинформ», Артур Басыров/. Аэропорт «Уфа» получил «четыре звезды» за сервис по версии авторитетного отраслевого агентства «АвиаПорт». Эксперты оценили качество инфраструктуры и пассажирских сервисов уфимского воздушного порта.

«Четыре звезды - очень высокая оценка, и мы ею гордимся. «Пять звезд» получили только два аэропорта - Екатеринбурга и Сочи, реализовавшие значительно более масштабные инвестиционные проекты. Терминал международных авиалиний с прошлогодних «двух звезд» поднялся на две позиции после реализации инфраструктурного проекта. Особенно хочется отметить, что получить четвертую звезду во внутреннем терминале нам удалось исключительно технологическими методами, его реконструкция еще предстоит. В исследование этого года не вошли столичные аэропорты. Однако в прошлом году, когда участвовали крупные российские хабы, мы тоже смогли достичь значимого результата - наряду с «Внуково» завоевали «три звезды»», - отметил генеральный директор аэропорта «Уфа» Александр Андреев.

Для составления анализа агентством были использованы 290 показателей, которые связаны с пассажирским сервисом: от сайта авиапредприятия и транспортной доступности до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения. Учитывались эффективность работы персонала, возможность выхода в интернет, чистота и инфраструктурная насыщенность терминалов.