10:56 (UTC+5), 14 Октября 2012

В Башкирии потребителям возвращена стоимость товаров и услуг почти на 5 млн рублей

IMPORT Сервисный
За девять месяцев текущего года специалистами Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей рассмотрено 2030 обращений. В том числе 225 письменных, 80 устных обращений граждан, принятых в ходе личных приемов, и 1728 консультаций потребителей, ежедневно проводимых в Госкомитете.
При рассмотрении жалоб использовались различные формы работы с потребителями, к примеру, возможность направления ответов в электронном виде. Основная доля обращений приходится на сферу продажи товаров промышленной группы – 1286, на сферу оказания услуг и выполнения работ – 494, на сферу продажи товаров продовольственной группы – 250.
Как сообщили в пресс-службе Госкомитета, при рассмотрении обращений граждан выявлено 1532 нарушения, из них в добровольном порядке устранено 1344, что составляет 87,7% от общего количества выявленных нарушений.
В целом по результатам работы с хозяйствующими субъектами потребителям возвращена стоимость товаров и услуг (работ) ненадлежащего качества в размере 4 млн 897 тысяч рублей.
Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
www.bashinform.ru

© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.

Яндекс.МетрикаTop.Mail.Ru