10:48 (UTC+5), 08 Июля 2011

В Башкортостане недовольные клиенты банков все чаще ищут помощи в Роспотребнадзоре

IMPORT Сервисный
Десять банков проверили в минувшем полугодии специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан. Ряд визитов были плановыми, а в нескольких случаях контролеры наведались в кредитные организации в связи с поступившими от жителей республики жалобами на ущемление их прав: в пределы компетенции ведомства входит в том числе и защита финансовых интересов населения.
- Нередко гражданин становится невольным заложником банка, так как не обладает специальными познаниями в банковской сфере и не получает всего объема достоверной, понимаемой информации, которая в наглядной и доступной форме позволила бы ему сделать выбор в пользу способа получения денежных средств, - констатировали в пресс-службе ведомства.
Подтверждение тому – пять административных производств, возбужденных за полгода в отношении четырех банков. Два дела по статье «Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя» уже завершены в пользу клиентов. В качестве наказания банки-нарушители обязаны выплатить штрафы.
Всего с января по июнь в адрес Роспотребнадзора республики поступило 104 письменных обращения граждан в отношении кредитных организаций. Для примера, за весь 2010 год таких обращений было 153, а в 2009 – 50.
- Большинство вопросов связано с образовавшейся задолженностью в связи с просрочкой очередных платежей самими заемщиками, а также неснижающейся суммой долга при оплате кредита по карте, - отметили в Управлении.
Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
www.bashinform.ru

© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.

Яндекс.МетрикаTop.Mail.Ru