10:49 (UTC+5), 13 Апреля 2011

Определены стандарты качества предоставления госуслуг в Башкортостане

IMPORT Сервисный
Постановлением Правительства республики определены критерии оценки качества предоставления государственной услуги по приему заявлений и организации предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
В стандарте приводятся категории граждан, имеющих право на получение субсидии, и процедуры, необходимые для оформления, требования к исполнителю государственной услуги.
Утвержденный Правительством Башкортостана стандарт выделяет шесть основных факторов, определяющих качество ее предоставления.
В первую очередь это полнота и своевременность выполнения процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, обоснованность и своевременность предоставления государственной услуги.
Кроме того учитываются: информационное сопровождение; условия размещения; укомплектованность кадрами и уровень их квалификации; наличие внутренней и внешней системы контроля за деятельностью по предоставлению государственной услуги; ответственность должностных лиц за качество оказания государственной услуги.
Для того, чтобы узнать мнение пользователей госуслуги, каждому получателю субсидии предлагается заполнить опросный лист мониторинга качества предоставления государственной услуги по приему заявлений и организации предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
Данная государственная услуга входит в Перечень государственных услуг (утв. пост. Правительства РБ от 30 июля 2009 г. № 300), являясь составной частью государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации».
Исполнителем государственной услуги является государственное учреждение Республиканский центр по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, сообщает пресс-служба Правительства Башкортостана.
Для справки. Стандарт качества предоставления государственной услуги по приему заявлений и организации предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
http://www.tukaeva.ru/component/content/article/1-latest-news/5918------------12--2011-.html
Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
www.bashinform.ru

© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.

Яндекс.МетрикаTop.Mail.Ru