В Уфе прокомментировали ажиотаж с билетами на новогодний «Щелкунчик»

По их словам, трудности возникают с покупкой билетов как на сайте, так и в кассе театра, где собираются большие очереди с раннего утра.

«Из-за чрезмерной активности пользователей билетная система и сайт могут функционировать ограниченно, с задержкой, — пояснили в театре. — Мы предприняли все меры по решению данной проблемы — сайт переведен на новый IP, установлена дополнительная защита, усилены фильтры».

Кроме того, по словам пресс-службы театра, офлайн-продажи в кассе организуют без задержек. Желающим продают билеты не более четырех штук в одни руки. Периодически в билетную систему и на сайт возвращаются места, которые находились в корзине у пользователя и не были оплачены.

Обо всех спектаклях балета «Щелкунчик» на декабрь, январь и февраль информация размещается в официальных источниках.

«Ажиотаж вокруг самого новогоднего спектакля „Щелкунчик“ наблюдается последние три года. С каждым годом желающих прикоснуться к этому балету становится все больше. Театр за один вечер может вместить порядка 600 зрителей, хотя мы прекрасно понимаем, что желающих в десятки раз больше. По данным, на сайте на каждом мероприятии фиксируется около 3000 уникальных пользователей», — прокомментировал «Башинформу» замгендиректора Альберт Галиуллин.

Он также отметил, что не нужно гнаться за «Щелкунчиком» как за трендом, поскольку погоня за билетами часто превращается в стресс и гонку за ажиотажем, а не за впечатлениями. В целях борьбы с перекупщиками театр вынужден постепенно открывать продажи. 

«Театр придерживается принципа постепенной продажи в целях предотвращения активности перекупщиков. Покупателям предоставлена возможность приобретать билеты в разные дни. На каждый спектакль продажи открываются отдельно. Сегодня были продажи на 20 декабря», — уточнила пресс-секретарь театра Гульназ Насырова.