Дорога домой: как в Башкирии возвращают бездомных к жизни

В России нет официальной статистики по бездомным. По информации независимых исследователей, в настоящее время в стране насчитывается более 2 миллионов человек без определённого места жительства — и это только те, кого можно подсчитать. Средний стаж «бездомности» у мужчин – почти 6 лет, у женщин — около 8. Вопреки стереотипам, 12% бездомных имеют высшее или неполное высшее образование, а 44% — среднее. Три главные причины попадания на улицу — семейные конфликты, неудачи с жильём при переезде в другой город ради работы и мошенничество с недвижимостью. Около 85% бездомных — мужчины.

Республиканский комплексный центр социальной адаптации «Переправа» — единственное в Башкирии учреждение, где людям, попавшим в беду, помогают не просто выжить, а вернуться к полноценной жизни.

Двухэтажное здание находится в Уфе на улице Колгуевской, 29. Работа с бездомными начинается в регистратуре, где готовят документы, проводят осмотр, выясняют наличие заболеваний. Сначала нового посетителя оформляют в изолятор. Проверяют на педикулёз и заразные болезни.

При необходимости оформляют направления к врачам. Отсюда людей направляют в санитарные комнаты, где можно постричься и помыться. После чего в банке одежды и обуви специалисты центра подбирают гардероб. Тут же, на первом этаже – есть буфет со столовой, волонтеры привозят обед. В день нашего приезда кормили гороховым супом и макаронами с мясом. 

На кухне есть полка с книгами. На первом этаже находятся жилые комнаты для тех, кто не может подняться по лестнице. На втором — комнаты с двухъярусными кроватями. 

Для жителей здесь строгие правила: соблюдать порядок, обязательно уважительное отношение друг к другу и персоналу, категорически запрещены алкоголь и хранение колюще-режущих предметов. Помогают жильцам пять специалистов и три ночных сторожа, которые работают по графику. Проживающих просят помогать друг другу.

В одной из комнат организовали швейный цех: установили полупрофессиональную швейную машину, полки. Один из постояльцев шил рукавицы — жизненно необходимый аксессуар для тех, кто вынужден долго находиться на улице. Как пояснили в администрации «Переправы», есть планы открыть мастерские по ремонту обуви и обслуживанию инвалидных колясок. Это необходимость как для жителей «Переправы», так и для других пользователей инвалидных колясок.

Параллельно с решением бытовых вопросов, специалисты на каждого собирают справки, оформляют запросы и документы. 

«Мы помогаем каждому, кто обращается за помощью, двери центра открыты даже ночью, — рассказывает заведующая отделением срочной социальной помощи центра „Переправа“ Лариса Султанова. — Частая история с бывшими заключенными: они оказываются совсем одни под этим небом после выхода из мест лишения свободы. За время заключения родители могут умереть, жена — уйти, жилье, если было, могли переписать родственники. Жизненных неурядиц на каждого из них хватило. И мы подхватываем: в первую очередь, конечно, начинаем с документов».

Однако оформить важные бумаги бывает не так-то просто: удостоверение личности у бездомного — большая редкость.

Например, до недавнего времени 66-летнего Вадима С., который сейчас живет в «Переправе», юридически, для государства, не существовало.

Сейчас сотрудники центра ищут его родных. По автобиографии, которую он написал, рассылают запросы во все инстанции, потому что в архивах не могут найти никаких документов. А без паспорта невозможно ни оформление инвалидности, ни пенсии, ни ИНН, ни других важных для жизни документов. В больнице без оформленных бумаг не проведут медико-социальную экспертизу: у многих проблемы с сердцем, нервной системой, после обморожений люди остались без ног, поэтому передвигаются на коляске. Тем, кто по состоянию здоровья или по возрасту уже не могут себя обеспечивать, сотрудники центра оформляют проживание в специнтернатах.

С попавшими в беду работают психологи, которые ориентируют их на выход из ситуации, на налаживание собственной жизни.

Один из тех, кому помогли встать на ноги сотрудники центра, — Александр Алексеевич К. из Белорецка.

В 63 года он остался совсем один, без дома, без семьи, без жилья и нормальной работы, без заботливых родственников и поддержки.

«Я сам во всём виноват. Ни родня, ни государство, ни жена, ни дети. Сам, по глупости, оступился, и понеслась. В 63 года легко говорить, что нужно было бы сделать, чтобы не оказаться в этой точке, да время уже не вернёшь», — говорит Александр Алексеевич.

Сейчас Александр Алексеевич уже три месяца живёт в «Переправе». Благодаря деятельной помощи сотрудников центра, оформил нужные документы и даже нашёл работу охранником — то есть еще одного человека здесь «переправили» на светлую сторону жизни.

Жил в «Переправе» и молодой парень, который приехал в Уфу на заработки, снял с друзьями квартиру, но с компанией не срослось, с работы пришлось уволиться, а возвращаться домой не захотел. Пришёл сюда. Объяснил, что негде жить. Три месяца ему понадобилось, и его жизненная ситуация выправилась. Повезло, что человека подхватили в самом начале и не дали упасть на дно.

Здесь любят вспоминать и про историю семьи инвалидов, которым также помогали справиться с неурядицами. Жена — инвалид по зрению, муж — инвалид-колясочник с ампутированными ногами. В стенах центра они прочитали «никах», а затем и официально зарегистрировали брак в ЗАГСе. Периодически возвращались в центр из-за сложных финансовых и семейных обстоятельств, потом они окончательно ушли в свободное плавание.

В последнее время сотрудники «Переправы» отмечают рост обращений от людей, потерявших жильё из-за долговых ям и мошеннических действий при покупке квартир. Кроме того, на фоне демографических проблем и отдалённых последствий пандемии в зоне риска оказываются одинокие люди предпенсионного возраста.

«Сейчас в центре находится 40 человек. Общая вместимость — 71 человек. Только за прошлый год через центр прошли больше 200 человек, многие получили путёвку на постоянное проживание в интернат. Основной наплыв посетителей, конечно, осенью и зимой. Холод гонит людей к теплу и еде», — говорит директор ГБУ Центр «Переправа» Азамат Зиннуров.