Ребенок может позвонить туда, если испытывает грусть, страх, обиду, стресс, чувство одиночества или злости, апатию либо трудности в общении.
Специалисты горячей линии окажут ребятам поддержку при проблемах и недопонимании в семье, ссорах с друзьями, конфликтах с учителями и других трудных жизненных ситуациях, а также предоставят экстренную психологическую помощь.
Все звонки строго анонимны и конфиденциальны. Номер актуален и для матерей, отцов и педагогов по вопросам, связанным с благополучием детей.
«Иногда незначительная проблема для ребенка может стать глобальной. Безусловно, сказывается и развитие интернет-технологий, когда дети предпочитают онлайн-общение „живым“ разговорам с родителями или друзьями. Здесь нельзя назвать какую-то одну причину, это комплекс проблем, связанных, к примеру, с экзаменами, со страхом неудачи. В любом случае, очень важно говорить со своим ребенком, обращать внимание на появившуюся замкнутость, закрытость, ношение одежды с длинным рукавом — случается, что ребенок надевает ее, пытаясь скрыть так называемый селф-харм, самоповреждения. Ребенок в каких-то вопросах полностью беззащитен, и последнее слово все равно остается за родителями. Очень часто они боятся говорить с детьми на такие серьезные темы, но вот ребенок подсознательно ждет этого разговора в надежде разрешить свою проблему», — комментировала ранее детский врач-психотерапевт Светлана Алянгина.
Напомним, номера телефонов и адреса учреждений, оказывающих психологическую помощь:
Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Семья» (www.семья-уфа.рф, ул. Комсомольская, д. 79) 8 (347) 241-42-60
Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Журавушка» (www.журавушка-уфа.рф, ул. Кремлевская, 29) 8(347) 287-72-79
Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Саторис» (https://satoris.ru, ул. Первомайская, 5/1) 8 (347) 242-19-19
Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Развитие» (https://dema-razvitie.ru, ул. Дагестанская, д. 31, корп. 2) 8 (347) 281-07-13
Республиканский ресурсный центр «Семья» (http://su30.mintrudrb.ru, ул. 50 лет СССР, д. 27/1) 8 (347) 286-52-93
Центр психолого-социального сопровождения «Индиго» (www.indigocentre.ru, ул. Шафиева 12/2), телефон для записи: 8 (347) 223-58-83, телефон доверия: 8(347) 223-22-11 (круглосуточный)
Республиканский клинический психотерапевтический центр Министерства здравоохранения Республики Башкортостан (http://rkpc.ru, ул. Рихарда Зорге, 73/3), Регистратура: 8 (347) 285-75-70, 8 (347) 285-77-07, Приемное отделение: 8 (347) 285-75-77, Телефон доверия: 8 (347) 241-62-85 (круглосуточный)
Республиканский центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (проспект октября 115/2) 8 (347) 284-18-47, 8 (347) 284-84-32, 8 (347) 284-56-43, 8 (347) 284-52-48
Телефон Доверия РКПЦ (круглосуточный) 8 (347) 241-62-85
Телефон Доверия РКПБ (круглосуточный) 8 (347) 295-02-36 (круглосуточный)