На железнодорожном вокзале в Стерлитамаке начал работать новый зал ожидания, он предназначен для маломобильных пассажиров. По информации пресс-службы башкирского отделения Куйбышевской железной дороги, помещение площадью 22 кв. м оборудовано табло с расписанием, также там есть справочный видеотерминал, индукционное оборудование для слабослышащих, пиктограммы и мнемосхема для слабовидящих, и предусмотрены специальные места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся на креслах-колясках.
Отметим, что для получения помощи маломобильным пассажирам необходимо оформить соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» (8-800-775-00-00, звонок бесплатный). В соответствии с запросом работники вокзала встретят пассажира на вокзале, сопроводят по основным функциональным зонам, окажут помощь при получении предоставляемых услуг, при посадке-высадке в поезд и перемещении багажа. Услуги данного сервиса предоставляются бесплатно.
Как сообщили Башинформу в пресс-службе ведомства, с начала текущего года вокзальный комплекс Стерлитамака посетили более 220 человек с ограниченными возможностями — на 25% больше, чем в январе - сентябре прошлого года.