Салия Мурзабаева: «Работа Центральной Общественной приемной заслуживает самой положительной оценки»

Член Комитета Госдумы по охране здоровья Салия Мурзабаева провела прием граждан в Центральной Общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева.

На приеме, который продолжался около пяти часов, побывали жители Москвы, Саратовской области, Северной Осетии. Спектр обращений граждан самый широкий - от жалоб на неправомерные действия полиции и следственных органов - до обманутых дольщиков.

- В Центральную общественную приемную председателя партии чаще всего приходят люди, у которых проблемы не решаются месяцами, а иногда и годами, - говорит депутат. - Общественные приемные были созданы как площадка для прямого общения с людьми, для оказания им реальной помощи в решении насущных проблем. Общественные приемные востребованы по всей стране: за пять месяцев этого года только в Центральную приемную поступило более 10 тысяч обращений. Это говорит и об уровне доверия к партии: люди, однажды получив помощь, приходят к депутатам с просьбой о содействии в решении других наболевших вопросов.

Так, жительница Москвы попросила оказать содействие в выяснении судьбы своего дяди – участника Великой Отечественной войны, арестованного в 1942 году по ложному обвинению, а позднее реабилитированного. О судьбе своего родственника семья не слышала с 1942 года. Ранее с помощью депутатов Госдумы удалось частично установить судьбу солдата: нашлись архивные данные об аресте и приговоре, выяснили, куда он был направлен в трудовую колонию. Однако на этом след снова теряется. Теперь семье вновь нужна помощь в поиске архивных документов.

Возникавшие по ходу приема вопросы решались оперативно - ряду граждан были даны необходимые разъяснения и консультации. По некоторым обращениям работа продолжится. Салия Мурзабаева отметила четко организованную деятельность Центральной Общественной приемной председателя партии «Единая Россия» и наличие всей востребованной депутатами при проведении приема информации.

- Здесь созданы все условия как для посетителей, так и для организации работы аппарата и депутатов Государственной Думы, - заявила Салия Мурзабаева. - Все обращения и запросы граждан, ответы на них регистрируются и хранятся в специальной информационно-аналитической системе. Это позволяет работать с обращениями оперативно, отслеживать их историю и классифицировать тематически. Что дает возможность использовать эти документы в дальнейшей работе, при повторном обращении граждан, да и для изучения общей ситуации в отдельных регионах. Работа Центральной Общественной приемной заслуживает самой положительной оценки.