12:49 (UTC+5), 22 Марта 2012

Кредитам и вкладам не хватает стандартов - ЦБ РФ

IMPORT Сервисный
Стандарты качества в деятельности банков должны быть ориентированы прежде всего на потребителей банковских услуг.
- Наиболее важные стандарты качества - связанные с людьми, применяемые при обслуживании наших граждан, - отметил сегодня заместитель председателя Банка России Михаил Сухов в рамках проходящей в Уфе всероссийской научно-практическая конференции «Банки. Процессы. Стандарты. Качество».
В числе первоочередных направлений банковской деятельности, где возможные выгоды от стандартизации наиболее очевидны, он назвал кредитование физлиц и привлечение вкладов населения. По мнению Михаила Сухова, именно в продуктовой линейке российские банки меньше всего преуспели с точки зрения эффективности внедрения стандартов.
Всего за время проведения конференции – а нынешний форум проводится уже восьмой раз – было разработано 17 стандартов качества: в сфере организации банковской деятельности, управления рисками и банковских продуктов.
- Если бы эти стандарты применялись активнее, наш банковский сектор и финансовая система в целом двигались бы в своем развитии чуть быстрее, - подчеркнул зампред Центробанка.
1 из 4
Присоединяйтесь — больше и быстрее в наших соцсетях:
© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».
www.bashinform.ru

© 1992-2026 АО ИА «Башинформ».

www.bashinform.ru

Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040

Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"

Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович

При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».

Об использовании персональных данных

Правила применения рекомендательных технологий

Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.

Яндекс.МетрикаTop.Mail.Ru