«Почта Банк» теперь ВТБ: как перейти и что нужно знать о пенсиях и картах

Тысячи жителей Башкирии, которые годами пользовались банковскими услугами «Почта Банка», столкнулись с изменениями. Привычный финансовый партнер переходит под управление другого банка – ВТБ. Как перейти в новый банк? Будет ли действовать прежняя карта? Вопросов много. Разбираемся по порядку, что действительно изменится, а что останется прежним.

Важно знать

Полное объединение банков и переход под единый бренд должно завершиться в мае 2026 года. При этом перейти на продукты и сервисы ВТБ можно уже сейчас – самостоятельно и онлайн.

Как просто оформить переход?

Самое важное и удобное изменение – возможность перейти дистанционно. Если вы пользуетесь мобильным приложением или интернет-банком, переход займет буквально три шага: откройте приложение «Почта Банка», найдите баннер «Станьте клиентом ВТБ», нажмите «Присоединиться» и подтвердите действие кодом из SMS. Готово! Процесс онлайн перехода полностью защищен благодаря зашифрованным каналам связи и занимает всего пару минут, что значительно экономит время по сравнению с посещением офиса. Ваша карта и все средства автоматически переносятся в новую систему. 

Есть и другой способ. Для тех, кто предпочитает живое общение, можно обратиться в любое привычное отделение «Почта Банка». Сотрудники все объяснят и помогут с оформлением. Но статистика показывает, что клиенты старшего возраста уверенно осваивают цифровые каналы: например, пенсионеры стали пользоваться мобильным банком на 9% чаще.

Важно понимать: сам переход требует вашего формального согласия из-за юридических особенностей смены владельца банка. Это стандартная процедура, которая гарантирует сохранность ваших средств и непрерывность обслуживания. После перехода изменится только номер расчетного счета – банк заранее уведомит об этом.

Можно ли по-прежнему обслуживаться в привычных отделениях?

Отделения «Почта Банка» продолжают работу по прежним адресам. Часть из них уже обновляет интерьер и меняет вывеску, какие-то со временем переедут в ближайшие офисы ВТБ. Все новые точки расположены в шаговой доступности, так что переезд не доставит неудобств, тем более что все, кто обслуживается в ВТБ, смогут пользоваться не только его офисами, но и широкой сетью отделений «Почты России».